Voz del cliente
Recopilar opiniones auténticas de clientes nunca ha sido tan fácil
Recopile reseñas fácilmente para hacer crecer su negocio
Llega a tus clientes como quieras
Personaliza todo para que se ajuste a tu marca
Aumente su ranking en Google al # 1
Obtenga más reseñas y genere confianza en la marca
¡Más reseñas equivalen a más tráfico a través de la puerta! Con Customer Voice, puede recopilar reseñas auténticas por correo electrónico o mensaje de texto en los sitios más importantes para aumentar la lealtad de los clientes y aumentar las ventas.
Recopile comentarios de los clientes con mensajes personalizados
Personalice todos los mensajes para que coincidan con su identidad de marca para aumentar las tasas de apertura y de clics.
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Llegue a los clientes por mensaje de texto o correo electrónico para recopilar comentarios de los clientes de manera efectiva para una sola ubicación o en toda una marca de múltiples ubicaciones.
Recopile reseñas en sitios que tengan un impacto
¡Las reseñas entusiastas ayudan a las empresas a brillar en la búsqueda local! Recopile nuevas reseñas en sitios de reseñas de terceros, perfiles de redes sociales y páginas de destino propias.
Nunca pierda la oportunidad de recopilar comentarios auténticos de los clientes. Tendrá acceso a plantillas personalizables para su marca con el widget de generación de reseñas directamente en su sitio web.
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Destacar en la búsqueda local
Maximice los beneficios de SEO de las experiencias positivas de los clientes. Recopilar reseñas auténticas lo ayudará a aparecer en la búsqueda para que los nuevos clientes puedan encontrarlo.
Aumente su rango en Google, el 87% de los clientes solo considerarán usar un negocio si tienen una calificación promedio de 3 a 5 estrellas.
Hágalo todo con Customer Voice
Personalice y muestre el widget de generación de reseñas
Crear clientes
EnvÃo masivo de solicitudes de revisión
Personalice y guarde las plantillas de solicitud de revisión
Enviar un correo electrónico de seguimiento automatizado
Correos electrónicos de resumen diario + informe ejecutivo
Preguntas más frecuentes
¿Por qué importan las opiniones de los clientes?
Los consumidores a menudo buscan en lÃnea un negocio local con reseñas recientes y una calificación de reseña promedio de al menos cuatro estrellas. Si una empresa no entra en esa categorÃa, es muy probable que esté perdiendo clientes potenciales frente a la competencia. Para evitar perder ventas, es importante generar continuamente reseñas positivas y gestionar las negativas.
¿Qué está incluido en este servicio?
Clientes de carga masiva
Capacidades ilimitadas de solicitud de revisión por correo electrónico
EnvÃo masivo de correos electrónicos
Enviar solicitudes de revisión por SMS, disponible a través de complementos
EnvÃo masivo de SMS
Hasta 40 plantillas guardadas
Widget de generación de reseñas
¿Cuántos sms y solicitudes de revisión por correo electrónico puedo enviar por dÃa?
Debido a los estándares de los proveedores de servicios móviles, el lÃmite diario de solicitudes de SMS es de 150. Si envÃa una gran cantidad de solicitudes de SMS por dÃa, esto ayuda a evitar que su número se marque como una cuenta de spam.
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Se puede enviar un número ilimitado de solicitudes de revisión por correo electrónico por dÃa.
¿Por qué es importante generar continuamente nuevas reseñas?
Para las empresas locales, tener un flujo constante de reseñas recientes es crucial. El 73% de los consumidores dice que las reseñas escritas hace más de 3 meses ya no son relevantes. Los clientes quieren ver reseñas que se relacionen con el negocio tal como es hoy.